VyprVPNには30日間の返金保証がついています。
VyprVPNに満足できなければ解約した後、返金の手続きをしましょう。
この記事では、
- VyprVPNの解約方法
- VyprVPNの返金方法
を日本語で解説していきます。
手続き自体はとても簡単です。解約ができなくて困ったという方も参考にしてみてください。
VyprVPNの解約手順
まずは、 VyprVPN公式サイト にアクセスし「Log In」をクリックします。
- メールアドレスを入力
- パスワード入力
- 「reCAPTCHA」にチェック
- 「Login」をクリック
- 「Account」をクリック
- 「Cancel Service」をクリック
- 解約する理由を選択
- 「Continue Cancellation」をクリック
翻訳メモ
- Slow Speed:スピードが遅い
- Server Locations:サーバーロケーション
- Price:料金
- Restricted from Accessing Content:コンテンツへのアクセスが制限された
- No Longer Need a VPN:もはやVPNが必要なくなった
- Terms of Service:サービスの条件
- Connection Trouble:接続トラブル
- Other:その他
先程の項目で、「No Longer Need a VPN:もはやVPNが必要なくなった」を選択したので上記のような画面が表示されました。
- VPNを使わなくなった理由を選択
- 何をするのにVPNを使っていたか?何故もうVPNが必要ないのか?を記入
- 「Confirm Cancellation(解約を承認する)」をクリック
という手順で進めてください。
英語が苦手な方は、Google翻訳を使って記入しましょう。
翻訳メモ
Why are you no longer using a VPN Service? (Required):何故もうVPNを使わないのですか?(必須)
- Moved to a country where content is not restricted:コンテンツが制限されない国に移動する
- I only needed a VPN while I was traveling:旅行中のみにVPNが必要だった
- Other:その他
Please leave us your feedback. What were you using the VPN service for, and why don't you need it any longer? (Required):私たちにフィードバックを残してください。何にVPNサービスを使っていましたか?何故もうVPNが必要ないのですか?
回答例:I was using VPN to watch Netflix.(ネットフリックスを視聴するためにVPNを使っていました。)
このように表示されると、VyprVPNの解約・退会手続きは完了です。
解約手続きが終わると、次回の支払い期限まではVPNサービスを利用できます。
次回の支払い期限の日にアカウントも削除されるので、解約を取り消したい方は、支払い期限より前にアカウントをもう一度有効化してください。
VyprVPNの返金手順
VyprVPNの返金保証は30日間です。
申し込みしてから30日間を過ぎていると返金されないので注意してください。
まずは、 VyprVPN公式サイト にアクセスし、画面右下の「サポート」をクリックします。
チャット画面が表示されるので、「連絡をとる」をクリックします。
「連絡方法を選択してください。」と表示されます。
- ライブチャット
- メッセージを残す
の2種類が表示されますが、今回は手っ取り早い「ライブチャット」を選択します。
- 名前
- メールアドレス
- メッセージ
を入力後、「チャットを開始」をクリックします。
ここからは、英語が苦手な人は、Google翻訳を駆使して会話をしていきましょう。
メッセージの記入例
I would like to receive refund.:返金を受け取りたいです。
なぜ今日キャンセル(解約)しようと思ったのか?を聞かれます。
解約する理由を回答しましょう。
記入例
Because I don't need VPN service.:VPNが必要なくなったから
今回はPayPalで支払いを行ったので、PayPalで返金をしてもらいます。
認証のためPayPalのメールアドレスを提供してくれと言われるので、PayPalのメールアドレスを回答します。
相手側の返金のプロセスが開始したこと、返金は1週間以内に完了するであろうこと(金融機関によって多少変化する)が伝えられます。
お礼を伝えましょう。
他に何かありますか?と聞かれますが、なければ「ありません」と回答し、画面の下にあるボタンを押してチャットを終了します。
1週間以内に返金されるとありましたが、私のケースでは翌日にはPayPalに返金されました。
このように、VyprVPNの返金の手続きは、とても簡単で数分で終わります。後日ちゃんと返金されているか忘れずにチェックしておきましょう。
VyprVPNに満足できなかった方に補足情報
最速の通信速度を誇る ExpressVPN (30日間返金保証)に、当サイトからお試しで申し込むと特別割引が適用され、12ヶ月+3ヶ月無料のお得な15ヶ月プランも利用できます。
VyprVPNに満足できなかったという方は、まずはお試しで利用してみてください。
参考 ExpressVPN公式サイト (特別割引はこちらから)
-
【図解】ExpressVPNの使い方|登録・申し込みから設定まで日本語解説
続きを見る