レビュー・検証結果

【本音】Surfsharkの評判まとめ|実際に使ったリアルな感想・レビューも解説

Surfsharkの評判って実際のところどうなの?

実際にSurfsharkを利用しているユーザーの感想が知りたい!

このような悩みに答えるために、この記事では、

  • Surfsharkの評判と口コミ
  • Surfsharkを実際に使ってみたレビュー・感想

を解説していきます。

当サイトでは実際に海外からSurfsharkを利用し検証してみました。

検証結果、良い点、悪い点などを包み隠さず紹介していくので参考にしてみてください。

 

Surfsharkの総合評価 

Surfshark(サーフシャーク)

簡単に結論をまとめると、Surfsharkは、長期契約すると料金がとても安く、同時接続が無制限なためコストパフォーマンスが非常に高いVPNプロバイダーです。

とにかく安く長期で契約したい方や、家族でVPNを利用したい方におすすめです。

メリット

  • 長期契約で月額3ドルを切る安さ
  • 同時接続台数が無制限
  • 機能が豊富

デメリット

  • 時間帯によって速度にバラつきあり
  • 2018年設立と歴史は浅い

こんな人におすすめ

  • コスパが高いVPNをお探しの方
  • 長期で海外に滞在する方
  • コストを抑えて無料WiFiを安全に利用したい方
  • 家族でVPNを利用したい方

30日間返金保証

Surfshark公式サイト

※30日以内に解約すれば実質無料

Surfsharkの特徴

Surfshark(サーフシャーク)

料金 2年プラン:$2.49/月
1年プラン:$4.98/月
1ヶ月プラン:$12.95/月
無料体験 30日間返金保証
日本語対応 公式サイト・アプリは日本語 / サポートは英語推奨
対応デバイス Windows, Mac, iOS, Android, Linux, Chrome, Firefox, Apple TV, Amazon Fire TV Stick, スマートテレビ,  PlayStation, Xboxなど
同時接続 無制限
アプリ
ノーログ
サーバー数 63ヵ国 / 1700台以上
支払い方法 VISA, Mastercard, Amex, Discover, PayPal, Google Pay, Amazon Pay, 暗号通貨

Surfsharkとは、イギリス領ヴァージン諸島で運営されているVPNプロバイダーです。

2018年にサービスを開始した比較的新しいVPNプロバイダーですが、低価格で同時接続無制限といったコスパの良さから短期間で人気が高まっています。

広告・マルウェアブロック機能(CleanWeb)やキルスイッチ、MultiHop(ダブルVPN)など機能も豊富に用意されています。

ポイント

  • 2年プランが月額2.5ドルと最安値
  • 同時接続台数が無制限
  • CleanWeb(広告やマルウェアなどをブロック)など機能豊富

 

30日間返金保証がついているため、気軽にお試しで利用することができます。

30日間返金保証

Surfshark公式サイト

※30日以内に解約すれば実質無料

 

 

Surfsharkの評判・口コミ

実際にSurfsharkを使っているユーザーの口コミを調べてみました。

下記の3つのポイントについて良い評判・良くない評判をまとめて解説していきます。

  • 通信速度・安定性
  • 料金
  • サポート

 

Surfsharkの良い評判・口コミ

通信速度・安定性に関する良い評判

 

世界最速のExpressVPNほどではありませんが、Surfsharkもそこそこ速いと評判です。

 

料金に関する良い評判

 

やはりSurfsharkの値段の安さ・コスパの良さには満足しているといった声が多い結果となりました。

 

サポートに関する良い評判

 

Surfsharkのサポートは、チャットに対応しているため、困ったときはすぐに問題を解決できますよ。

 

 

Surfsharkのイマイチな評判・口コミ

通信速度・安定性に関する良くない評判

 

時間帯によっては接続が安定しないといった声がチラホラ見受けられました。

とにかく高速で安定した通信をお望みの方、中国などインターネット規制の厳しい地域からネットを楽しみたい方にはExpressVPNがおすすめです。

 

料金に関する良くない評判

Surfsharkの料金に関する悪い評判は見当たりませんでした。

 

サポートに関する良くない評判

 

残念ながらSurfsharkのサポートには日本人スタッフがいません。

英語が苦手な方は、Google翻訳を使い会話してみるといいですよ。

 

 

Surfsharkの評価・レビュー【実際に使用し検証済】

実際に海外からSurfsharkを使用した感想・評価レビューを下記の点から解説していきます。

  • 安全性
  • 通信速度・安定性
  • 動画視聴可否
  • 設定・使いやすさ
  • 料金・支払い方法
  • サポート

 

安全性 

Surfsharkは、イギリス領ヴァージン諸島で運営されているため、5-Eyes、9-Eyes、14-Eyesなどスパイ協定の影響を受けません。

DNSサーバー(IPアドレスとドメイン名を紐づけるサーバー)が自社製であり、サードパーティーに依存しないため、ユーザーのプライバシーが保護されています。(DNSサーバーが他社製の場合、個人情報が悪用されるリスクがあります)

通信の暗号化には、AES-256という軍事レベルの暗号化技術が使用されているため、ハッカーや政府などの第三者に通信の中身を解読される心配はありません。

Surfsharkには下記のような機能も用意されています。

  • CleanWeb:広告、トラッカー、マルウェア、フィッシングをブロックする機能
  • Whitelister:特定のアプリやWebサイトとIPを選択して、VPNを迂回できる機能。モバイルバンキングアプリなどに最適
  • キルスイッチ:VPN接続が切断した場合に、使っているデバイスがウェブにアクセスするのをブロックし個人データを保護する機能
  • HackLock:メールとパスワードがハッキングされる危険に晒されたときにリアルタイムで警告する機能
  • BlindSearch:誰にも見られたくない検索のためのシークレットモード機能
  • NoBorders:グレートファイアウォールなどのインターネットの制限を回避
  • MultiHop:複数の国を経由してVPN接続する機能

 

また、ユーザーの個人情報であるログを一切保持しない「ノーログポリシー」を掲げており、ユーザーのアクセスログを保存しておらず、ユーザーのプライバシーが保護されています。

Surfsharkが保持している情報は下記のとおり

  • ログイン情報:メールアドレス、パスワード、支払い情報、注文履歴。アカウント管理、カスタマーサービス提供のため。
  • 診断レポート:アプリのバグや問題点を修正するため。
  • ウェブサイトやアプリに関する情報:Google Analyticsなどのツールを使用し、ウェブサイトのマーケティング目的のため。ユーザーの個人情報には関連付けられていません。
  • クッキー(Cookie)とウェブビーコン:ユーザーエクスペリエンス向上のため。

ノーログとは?

一部のVPNサービスでは、ログと呼ばれる「ユーザーの閲覧サイト・どんなIPアドレスやサーバーから・何をダウンロードしたのかという個人情報」を保存しています。

ノーログポリシーを掲げているVPNプロバイダーは、ログを保存していないため、ユーザーのプライバシーが保護されているといえます。

 

通信速度・安定性 

順位 サービス名 ダウンロード アップロード PING
1位 ExpressVPN -11% -8% +420%
2位 NordVPN -18% -64% +476%
3位 UCSS -23% -27% +756%
CyberGhost -33% -26% +504%
VyprVPN -59% -86% +416%
Surfshark -62% -72% +740%
Hide me -77% -62% +368%

※各社、サーバーは日本を選択
※ダウンロード・アップロード:VPN使用時の通信速度の低下率(※VPNの仕組み上、VPN使用時は通常時に比べて通信速度は低下します)
※Ping値:応答速度のこと。一般的には数値は低いほど高速。この表ではVPN使用時のPing値の増加率を表す(※VPNの仕組み上、VPN使用中は数値が増加=応答速度は遅くなります)

実際に海外からいろんなVPNを使い、通信速度を検証してみました。

口コミにもありましたが、Surfsharkの通信速度は時間帯によってバラつきがある印象です。

サーバーの数はまだそこまで多くありませんが、静的IPから日本のサーバーをいくつか選択可能です。

動画を視聴するには特に問題ありませんでしたが、アップロード速度はかなり低下する結果となりました。

Ping値とは?

Ping値(ピン値・ピング値)とは、パケット(分割されたデータ)が送信されて戻ってくるまでの時間のこと。

要はレスポンスの速さ、応答速度です。※単位はms(ミリセカンド)

 

動画視聴可否 

動画配信サービス Surfshark
Netflix
U-NEXT
Hulu ×
Amazon Prime Video
DAZN ×
dTV
FODプレミアム ×
TELASA
TVer
AbemaTV
WOWOWオンライン ×
GYAO!
NHKオンデマンド

実際に海外からSurfsharkを利用し、各動画配信サービス(VOD)を視聴できるか検証してみました。

結果はご覧のとおりで、一部の動画配信サービスは視聴できません。

各動画配信サービスに最適なVPNは、各動画配信サービスの視聴におすすめのVPNで解説しています。

 

設定・使いやすさ 

Surfsharkが対応しているデバイス

Windows, Mac, iOS, Android, Linux, Chrome, Firefox, Apple TV, Amazon Fire TV Stick, スマートテレビ,  PlayStation, Xboxなど

Surfsharkは、パソコンやスマホなど基本的なデバイスに対応しており、それぞれ専用のアプリがあります。

PCやスマホアプリは初心者でも簡単に操作可能です。

プロトコルは、IKEv2/IPsec, OpenVPN, Wireguard, Shadowsocksに対応しています。

 

料金・支払い方法 

月額料金表 ExpressVPN NordVPN CyberGhost VyprVPN Surfshark
2年プラン - $3.71 - $2.50 $2.49
1年プラン $6.67(+3ヶ月無料) $4.92 $2.75(+6ヶ月無料) $3.75 $4.98
6ヶ月プラン $9.99 - $7.99 - -
1ヶ月プラン $12.95 $11.95 $12.99 $12.95 $12.95
返金保証 30日間 30日間 45日間
1ヶ月プランは14日間
30日間 30日間

※プロモーションで料金が変更されている可能性があります。最新の料金プランは各公式サイトからご確認ください。

Surfsharkの料金は最安値クラスです。

特に同時接続台数が無制限なので、コストパフォーマンスの良さは業界トップレベル。

長期契約したい方、とにかくコストを抑えて無料WiFiの安全性を高めたい方におすすめです。

支払い方法は、下記のとおりで多くの仮想通貨に対応しています。

  • クレジットカード:VISA, Mastercard, AMEX, Discover
  • PayPal
  • Google Pay
  • Amazon Pay
  • 暗号通貨:ビットコイン、イーサリアム、リップル

30日間返金保証がついているので、イマイチなら保証期間内に解約することで無料で利用可能です。

 

サポート 

365日24時間ライブチャットに対応し、Eメールでも連絡可能です。

ただし、日本人スタッフはいないため、英語が苦手な人はGoogle翻訳を使いましょう。

チャットだと、すぐに返信が返ってくるのでとても助かります。

 

 

まとめ

Surfsharkの総合評価 

Surfshark(サーフシャーク)

結論をまとめると、Surfsharkは、長期契約すると料金がとても安く、同時接続が無制限なためコストパフォーマンスが非常に高いVPNプロバイダーです。

とにかく安く長期で契約したい方や、家族でVPNを利用したい方におすすめです。

メリット

  • 長期契約で月額3ドルを切る安さ
  • 同時接続台数が無制限
  • 機能が豊富

デメリット

  • 時間帯によって速度にバラつきあり
  • 2018年設立と歴史は浅い

こんな人におすすめ

  • コスパが高いVPNをお探しの方
  • 長期で海外に滞在する方
  • コストを抑えて無料WiFiを安全に利用したい方
  • 家族でVPNを利用したい方

Surfsharkは、とにかく安くて、何台でも同時に接続できるのでコストパフォーマンスは非常に高いです。

コストを抑えつつ、家族でVPNを共有し、インターネットの安全性を高めることができます。

30日間返金保証がついているので、気になる人はまずはお試しで利用し、イマイチなら返金してもらうといいですよ。

30日間返金保証

Surfshark公式サイト

※30日以内に解約すれば実質無料

Surfsharkの登録・設定については下記の記事にまとめたので参考にしてみてください。

【図解】Surfshark VPNの使い方|登録・申し込みから設定まで日本語解説
Surfsharkの登録・申し込み・設定の流れ

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