NordVPNには30日間の返金保証がついているので、期間内であれば返金を受けることができます。
この記事では、
- NordVPNの解約方法
- NordVPNの返金方法
を日本語・図解付きで解説していきます。NordVPNを解約できない…困ったぞ…という方も参考にしてみてくださいね。
5分もかからないのでサクッと手続きをしていきましょう。
NordVPNの解約方法
まずは、
NordVPN公式サイト
にアクセスし、画面右上の「私のアカウント」をクリックしてください。
- ユーザー名もしくはメールアドレス
- パスワード
を入力し、「Log In」をクリックします。
- Dashboardをクリック
- Change Planの横のタブをクリック
- Cancel automatic paymentsをクリック
という手順で進めてください。
「Are you sure you want to cancel automatic payments?(自動支払いを本当に解約しますか?)」と聞かれるので
「Confirm Cancellation(解約を確認)」をクリックします。
このように表示されればNordVPNの解約・退会は完了です。
NordVPNの返金方法
返金は30日間だけ有効なので注意してくださいね。
まずは、
NordVPN公式サイト
にアクセスします。
画面に画像のようなチャットマークがあるのでクリックしてください。
今回はチャットで解約していくため「CHAT」をクリックします。
※メールでの手続きも可能です。NordVPNを解約し返金を受けたい旨のメールを送信しましょう。
- Choose a topicの欄は「2.Payments」を選択
- Messageの欄に文章を入力
- 「Start chatting」を選択
といった手順でチャットを開始します。
Messageの記入例
I would like to receive refund.:返金を受け取りたいです。
長文で何か聞かれたとしてもGoogle翻訳で簡単に翻訳できます。
チャットもスムーズで、手続きが完了すると、3,5営業日以内に返金されるので、後日ちゃんと返金されたか忘れずに確認しましょう。(わたしの場合、返金申請した翌日にはPaypalの方へ返金されていました!)
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気になる方は気軽に試してみてくださいね。
参考
ExpressVPN公式サイト
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