ExpressVPN (エクスプレスVPN)には30日間の返金保証がついています。
ExpressVPNに満足できなければ解約後、返金保証の期間内に返金の手続きをしましょう。
この記事では、
- ExpressVPNの解約方法
- ExpressVPNの返金方法
を日本語で解説していきます。
やり方はとても簡単なので、解約ができない…やり方がわからない…という方の参考になれば幸いです。
ExpressVPNの解約手順
ExpressVPNの解約は、自動更新を解除すれば完了します。
まずは、 ExpressVPN公式サイト にアクセスし「マイアカウント」をクリックします。
- メールアドレス
- パスワード
を入力し、「サインイン」をクリックしてください。
- 「マイサブスクリプション」をクリック
- 「サブスクリプション設定の管理」をクリック
「自動更新を無効にする」をクリック
「自動更新を無効にする」をクリックします。
もう一度、「自動更新を無効にする」をクリックします。
このように「サブスクリプションに対する自動更新は無効になっています。」と表示されると、ExpressVPNの解約・退会手続きは完了です。
途中で解約しても、有効期限までExpressVPNを利用可能です!
ExpressVPNの返金手順
ExpressVPNの返金保証は30日間です。
申し込みから30日を過ぎていると返金されないのでご注意を!
まずは、 ExpressVPN公式サイト にアクセスし、画面右下の「Need help? Chat with us!」をクリックします。
ログインしている方は、マイアカウントからもクリック可能です。
- 登録したメールアドレスを入力
- 「START CHAT」をクリック
※既にログイン済みの方は次に進んでください。
問い合わせ内容を入力し送信してください。
英語が苦手な方は、Google翻訳を使って文章を作成しましょう。
メッセージの記入例
I would like to receive refund.:返金を受け取りたいです。
My PayPal account is xxxxxx(ペイパルのメールアドレス):私のPayPalアカウントはxxxxxです。
なぜVPNを解約するのか理由を聞かれたときは、下記のように答えるとOKです。
記入例
Because I don't need VPN service.:VPNが必要なくなったから
ExpressVPNのサポートから「返金の手続きが開始されました。」と連絡が来るので、あとは気長に返金されるのを待ちましょう。
返金は1週間程で完了します。
返金申請した翌日にはPaypalへ返金されていました!
最後に任意でサポートを評価して、ExpressVPNの返金手続きは完了です。
後日ちゃんと返金されているかの確認だけは忘れないように!
このようにExpressVPNの解約・返金の手続きは、とても簡単で数分で終わります。
ExpressVPNに満足できなかった方は、下記の記事も参考にしてみてください。
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