【図解】Surfshark VPNの解約方法と返金手順を日本語で解説

Surfsharkには30日間の返金保証がついており、期間内であれば返金を受け取ることができます。

この記事では、

• Surfsharkの解約方法
• Surfsharkの返金方法

について画像付きで解説していきます。

Surfsharkを解約できない…とお困りの方も参考にしてください。

5分もかからず簡単に手続きができますよ！

Surfshark VPNの解約方法

Surfsharkの解約方法は、他のVPNのように自動更新をオフにするというわけではなく、サポートに解約のメッセージを送って手続きをします。

まずは、 Surfshark公式サイト にアクセスし、画面右上の「ログイン」をクリックしてください。

※画面右上の言語設定から日本語に変更可能です。

という手順でアカウントにログインします。

右下のチャットのマークをクリックします。

といった手順でチャットを開始します。

※返金を受けれるのは申し込みから30日以内です。

サポートがすぐに返信してくれるので、Google翻訳を活用し解約を完了させましょう。

なぜVPNを解約するのか？理由を聞かれたときは、下記のように答えるとOKです。

最後に任意でチャットを評価したら解約手続きは完了です。

評価しない場合、「Skip」をクリックしましょう。

Surfshark VPNの返金方法

返金手続きもしたい方は、解約のときにサポートとのライブチャットで返金を受けたい旨のメッセージを送りましょう。

返金保証は30日間だけなので注意してください。

英語が苦手な方は、Google翻訳を活用しましょう。

返金手続きが完了すると、1,2営業日以内に返金されます。

後日ちゃんと返金されたか忘れないように確認してください。

返金手続きが完了すると、このようなメールが届きます。

返金申請した翌日にはPaypalへ返金されていました！

Surfsharkに満足できなかった方は、最速の通信速度を誇る ExpressVPN (30日間返金保証)を検討してみるのがおすすめです。

当サイトから申し込むと特別割引が適用され、12ヶ月+3ヶ月無料のお得な15ヶ月プランも利用できるので気軽にお試しください。

参考 ExpressVPN公式サイト (特別割引はこちらから)